Actualmente buscamos productos que estén ajustados a nuestra medida, nos gusta ser individualizados, que nos reconozcan, que nos personalicen, porque ya no queremos ser parte de las masas, queremos ser individuos, y las empresas que reconocen eso están triunfando. Estamos en la era de individualización de las marcas, en donde los clientes son más fieles a la experiencia que a …

1. Debemos buscar insights poderosos que potencialicen el negocio: Lo más importante dentro de este proceso es el conocimiento profundo de los clientes y sus necesidades, entender los procesos de toma de decisiones en las organizaciones, los perfiles de los tomadores de decisiones y los elementos racionales para obtener Insigths poderosos en el mundo B2B, conocer las tendencias del mercado …

La danza clásica china tiene una historia de miles de años. Se trasmitió de manera continua, tanto dentro de los palacios imperiales como en las antiguas óperas y teatros chinos. Absorbió la profunda sabiduría de cada era y dinastía, y se convirtió en un sistema completo de danza que encarna los principios estéticos tradicionales con sus ritmos, sus movimientos de …

¿Qué queremos conseguir con nuestra estrategia de comunicación? Es la pregunta del millón. ¿Buscamos qué nos conozcan (notoriedad), que conozcan el nuevo servicio que acabamos de implementar (conocimiento) o buscamos engagement? Si tu respuesta es engagement, este artículo es para ti. Aquí te diremos por qué el e-mail marketing es importante para que tu negocio cumpla con sus objetivos de …

Es hora del balance y usted sabe que sus resultados estarán dados por sus utilidades y su generación de valor empresarial y ambas cosas estarán sustentadas en las ventas. Usted ha empujado, gritado, estrujado, sufrido, pero por más que ha hecho fuerza, las ventas no se dan como se necesita y usted todavía no sabe ¿por qué los clientes no …

Por: Christian Pierre El primer paso es evaluar el nivel de madurez de personalización que tiene la marca. Si cuentan o no con una base de consumidores, el “perfil de consumidor” que desarrollaron, el grado de integración de canales y qué software utilizan para soportar todo esto. A partir de allí, se empieza a trazar la hoja de ruta del …

Antes de contratar, licitar o cotizar un proyecto de índole publicitario o de marketing en general tómese el tiempo de investigar para que trabaje siempre con los mejores. A continuación te brindamos algunos ítems o tips que le permitirán ir un paso adelante: • Ten en cuenta que una gran agencia de publicidad no es necesariamente la mejor opción. Corres …

Cuando se habla de “atención al cliente” la temática suele diversificarse de acuerdo al core de productos o servicios de una empresa determinada; Sin embargo, existen puntos que son comunes y que deben ser elementos trascendentales en la ejecución de servicios de calidad. Juan Gonzalez CEO de la agencia de publicidad digital Blue Design Colombia estuvo con nosotros y nos …